演讲与口才实用教程(第二版 增订版)

本书包括演讲、辩论、朗诵、主持、求职、社交、推销、谈判、服务、管理及普通话等方面的口才知识与训练项目，参考了语言学、传播学、演讲学、辩论学等学科的研究成果，并大量列举实用的演讲与口才实例，特别突出对学习者演讲、对沟通素质的训练与培养、对普通话的训练以及口才技巧的运用进行科学的指导。本书将思想性、科学性、实用性融为一体，语言简明、生动有趣，既可作为高职高专、成人高校相关专业的通用教材，也可作为机关、企事业单位的公关、文秘、办公人员培训和自学的辅助读物，还可作为准备辩论赛和求职面试者的参考书籍。

目录 第一章　基础训练 1 第一节　发声训练 1 第二节　表达训练 9 第三节　态势语训练 14 第四节　仪表训练 22 第五节　心理素质训练 24 第二章　演讲 29 第一节　演讲概述 29 第二节　演讲前的准备 33 第三节　演讲稿的写作技巧 37 第四节　演讲语言的表达技巧 49 思考与训练 54 第三章　辩论 56 第一节　辩论概述 56 第二节　辩论前的准备 65 第三节　辩论技巧 78 思考与训练 87 第四章　朗诵 89 第一节　朗诵概述 90 第二节　朗读技巧训练 91 第三节　朗诵前的准备 99 第四节　朗诵艺术训练 101 第五节　不同文体的朗诵艺术创造 107 第五章　主持口才 114 第一节　主持人概述 114 第二节　主持语言技巧 120 思考与训练 136 第六章　求职口才 137 第一节　求职准备 138 第二节　求职语言技巧 143 思考与训练 159 第七章　社交口才 160 第一节　社交口才概述 160 第二节　社交语言表达的基本要求 163 第三节　社交语言的实用技巧 167 思考与训练 177 第八章　推销口才 178 第一节　推销概述 179 第二节　推销语言的基本要求 184 第三节　推销语言的技巧 186 思考与训练 208 第九章　谈判口才 210 第一节　谈判概述 211 第二节　谈判策略与口才 214 第三节　谈判语言技巧 222 思考与训练 228 第十章　服务口才 229 第一节　服务语言的基本特性 230 第二节　正确使用服务语言 232 第三节　正确对待顾客投诉 233 第四节　与顾客的电话沟通 235 思考与训练 241 第十一章　管理口才 244 第一节　管理者的语言特点 244 第二节　管理口才艺术 246 第三节　上下级沟通 252 思考与训练 255 第十二章　普通话 259 第一节　普通话概说 259 第二节　普通话语音基础 260 第三节　普通话水平测试 278 思考与训练 283 参考文献 284