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内容简介

麦肯锡堪称全球最擅长通过团队协作解决问题的公司之一，本书展现了麦肯锡项目团队这支“特种部队”的方法和经验，即一套提升团队解决问题的效率和效果的工具，并教授大家如何运用这套工具在实战中完成复杂的商业任务。本书分为两大部分，第一部分关于“人”，第二部分关于“事”。成功的项目团队，既要凝聚人，又要做好事。

作者简介

保罗·弗里嘉现任北卡罗莱纳大学教堂山分校克南一弗拉格勒商学院副教授，主讲管理咨询与战略，主要从事战略决策、知识转移、直觉、管理咨询过程以及企业家精神的研究。曾任普华永道和麦肯锡的管理咨询顾问，为许多组织做过咨询项目，包括《财富》100强公司、中等规模企业、创业公司以及大学等非营利性组织。

总序一（杨斌）总序二（张海濛）前言引言上篇·TEAM 人际要素第1章交流概念执行规则规则一：沟通不息规则二：用心倾听规则三：人事分离操作攻略实战故事实战故事一：工作拖沓的代价实战故事二：团队过多的问题实战故事三：利益相关者商学院案例：如何获得支持案例研究第2章评价概念执行规则规则一：讨论团队协作状态规则二：确定期望与监控完成情况规则三：明确个人发展目标并相应调整工作计划操作攻略实战故事实战故事一：如何简化跨文化项目的管理实战故事二：团队规模和分工的变更实战故事三：有不足才会有进步商学院案例一：团队协作状态和信息反馈的重要性商学院案例二：文化差异的调和案例研究第3章协助概念执行规则规则一：充分利用专长规则二：各司其职规则三：实时反馈操作攻略实战故事实战故事一：协助实战故事二：确立严谨的财务模型实战故事三：反馈的正式化实战故事四：客户参与的有组织反馈机制商学院案例一：明确团队领袖商学院案例二：如何平衡个人和团队职责案例研究第4章激励概念执行规则

麦肯锡工具(项目团队的行动指南)(精)

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