商业文化与素养--聚文网

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内容简介

本教材是研究商业文化内涵与商业从业者素养塑造之间关系的一门新兴边缘学科，全书内容以学生认知规律为主线分为五个章节：第一章章认知商业文化，第二章感受商业文化，第三章传承商道，第四章遵循商业规范，第五章提升职业素养。

作者简介

南志光，商贸系主任，副教授，1992年毕业于南京财经大学经济系，主要讲授《市场营销》、《商品学》、《营销策划》、《推销实务》、《财政金融》等课程。河南省营销协会常务理事。主持开发了《河南省中等职业学校专业骨干教师省级培训市场营销专业培训标准》，共同主持开发了《河南省中等职业市场营销专业培训标准》。获05-06年度河南省营销协会与《销售与市场》杂志社授予的河南省优秀营销人奖和河南省营销理论创新奖。陈曦，副主任，副教授，毕业于河南财经政法大学，硕士研究生，企业中级培训师，郑州市学术技术带头人、郑州市职业教育先进个人，郑州市技术标兵，获得全国职业院校信息化教学能力比赛三等奖，河南省教育厅优质课评选一等奖。

专题一认知商业文化 / 1
第一讲商业概述 / 3
第二讲商业文化概述 / 17
第三讲现代商业文化 / 37
专题二传承商道 / 49
第一讲商道概述 / 51
第二讲为人之道 / 55
第三讲经营之道 / 64
第四讲用人之道 / 74
专题三提升职业素养 / 83
第一讲职业素养概论 / 85
第二讲开启职业人生 / 92
第三讲学会快乐工作 / 106
专题四有效沟通 / 119
第一讲认识沟通 / 121
第二讲倾听能力 / 133
第三讲语言能力 / 143
专题五团队合作 / 159
第一讲个人角色认知 / 161
第二讲具备团队精神 / 167
第三讲合作共赢发展 / 172
专题六自我管理 / 187
第一讲时间管理 / 189
第二讲压力管理 / 199
第三讲形象管理 / 206
参考文献 / 215

商业文化与素养

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